1. Información general
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la presente web sobre el tratamiento de sus datos personales.
Responsable del tratamiento:
Diego Fernández Cobos
Psicólogo
Web: https://alianzapsicologia.com
Correo electrónico de contacto: info@alianzapsicologia.com
2. Datos personales que se recogen
A través de esta web pueden recogerse los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos (si el usuario los facilita).
- Dirección de correo electrónico.
- Contenido del mensaje enviado a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Datos técnicos básicos derivados de la navegación (dirección IP, navegador), cuando sea necesario para garantizar la seguridad del sitio o prevenir el uso indebido.
No se recogen datos personales sin el conocimiento del usuario ni se solicitan datos innecesarios para las finalidades descritas.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender y responder a consultas realizadas a través del formulario de contacto o del correo electrónico.
- Ofrecer información y realizar una orientación inicial sobre los servicios profesionales ofrecidos.
- Valorar, de forma preliminar, la adecuación de cada caso a los servicios de psicoterapia, psicoeducación o psicología forense.
- Mantener comunicaciones estrictamente profesionales relacionadas con el contacto inicial.
En ningún caso los datos se utilizarán con fines publicitarios, comerciales o de envío de comunicaciones no solicitadas.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, otorgado al enviar voluntariamente sus datos a través del formulario de contacto o mediante el envío de un correo electrónico.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. Confidencialidad y uso profesional de los datos
Los datos facilitados se tratarán con carácter confidencial y exclusivamente en el marco de la actividad profesional desarrollada a través de esta web.
El envío de un formulario o de un correo electrónico no implica el inicio de una relación terapéutica o profesional formal, sino un contacto preliminar de carácter informativo y orientativo.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para atender y gestionar la consulta realizada.
- Posteriormente, podrán conservarse durante los plazos legalmente exigidos si fuera necesario para atender posibles responsabilidades legales.
Una vez finalizada la finalidad del tratamiento, los datos serán eliminados de forma segura.
7. Cesión de datos a terceros
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
No se realizan transferencias internacionales de datos.
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito al correo electrónico info@alianzapsicologia.com, indicando el derecho que desea ejercitar y adjuntando una copia de un documento acreditativo de identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
9. Cookies
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10. Seguridad de los datos
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado.
11. Cambios en la política de privacidad
La presente política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a la actividad desarrollada a través de la web. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.